Türkiye kamuoyu YouTube yorumunda, X'te, Ekşi'de ve yerel haberde konuşuyor. Nabız bu sesi Türkçe anlar: alaycılığı ayırt eder, koordineli kampanyayı işaretler ve her rakamın altına onu doğuran gerçek cümleyi koyar.
Şehir sinyal hacmiPozitif eğilimNegatif eğilim— temsilî görselleştirme
Bir şehir ya da marka hakkında günde on binlerce cümle yazılıyor. Ham hâliyle bu bir bilgi değil, sadece hacim. Nabız'ın işi hacmi düşürüp anlamı yükseltmek.
Sıradan araçlar markanızın adı geçen her gönderiyi size yığar. Konuyla ilgisi olmayan viral yorumlar en yüksek etkileşime sahip oldukları için listenin başına çıkar; ekibiniz gerçek şikâyeti gürültünün altında arar.
İlgili oran: düşük
Her gönderi Türkçe ilgililik denetiminden geçer. Konu dışı içerik panoya hiç düşmez — etkileşimi ne olursa olsun. Kalanlar konuya, duyguya ve varlığa göre sınıflanır: kargo mu, beden/kalıp mı, imar mı, ulaşım mı.
İlgili oran: yüksek
İngilizce üzerine kurulmuş modeller Türkçe alayı övgü sanır. Nabız'ın dil katmanı buranın nasıl konuştuğunu bilerek tasarlandı.
“Valla bravo”, “helal olsun” — Türkçede övgü kalıbıyla yapılan eleştiriyi pozitif saymaz, ayrı bir etiketle işaretler.
Aynı cümlenin onlarca hesaptan tekrarı organik tepki değildir. Nabız bunu ayırır; net duygunuz kampanyayla şişmez.
Her yüzdenin altında onu üreten gerçek gönderiler durur: metin, platform, tarih, kaynak bağlantısı. Rakama değil, cümleye bakarsınız.
YouTube yorumları, X, Ekşi Sözlük, yerel ve ulusal haber, forumlar — tek bir konu ontolojisinde birleşir.
Genel müdür özet ve riski görür, pazarlama konu kırılımını, saha ekibi ham akışı. Aynı veri, farklı yükseklik.
Yalnız kamuya açık kaynaklar. Yazarların kullanıcı adları saklanmaz, kayıt anında anonimleştirilir.
Yapay zekâ araçlarının çoğu her soruya bir cevap üretir — veri yetmediğinde bile. Nabız üretmez. Elinde yeterli kanıt yoksa açıkça reddeder.
Çünkü uydurulmuş bir içgörüyle alınan karar, hiç karar almamaktan pahalıdır. Bir kurumun kamuoyu verisine güvenebilmesi için önce aracın sustuğu yerleri görmesi gerekir.
beden/kalıp şikâyetleri son ayda arttı mı?
Bu konuda toplanan veride yeterli kayıt yok. Uydurmuyorum.
dayanak: 3 gönderi · eşik: 8 · güven: yetersiz
kalite hakkında ne diyorlar?
Toplanan 9 gönderide eğilim KARIŞIK: %22 pozitif, %22 negatif. Olumsuz yorumlar “eskiye göre düşüş” temasında yoğunlaşıyor.
dayanak: 9 gönderi · YouTube, Haber · güven: orta
Aynı motor, iki ayrı sözlükle çalışır. Belediyede “vatandaş” ve “hizmet”, markada “müşteri” ve “ürün” konuşulur — arayüz de öyle.
Su kesintisinden ulaşıma, imardan temizliğe: hangi mahalle neye kızıyor, hangi hizmet takdir topluyor. Kriz büyümeden, ilk sinyalde görünür olur.
Ürün kalitesi, beden ve kalıp, fiyat algısı, kargo ve iade deneyimi, kampanya karşılığı, rakiple karşılaştırma — hepsi tek panoda, kanıtıyla.
“Sipariş bir haftadır kargoda görünüyor, müşteri hizmetleri de dönüş yapmıyor.”
“Valla bravo, tam üç haftada hallettiniz. Helal olsun gerçekten.”
“Mahallede yol çalışması bitti, sonunda rahat nefes alıyoruz. Emeği geçene teşekkürler.”
Yukarıdaki kartlar arayüzü göstermek için hazırlanmış örneklerdir.
Kurumunuzun ya da markanızın adını verin; ilk kamuoyu panosunu hazırlayıp canlı gösterelim. Sözleşme öncesi, gerçek veriyle.
Kendi subdomain'iniz · bayi/bölge için alt panolar · aynı gün kurulum